POUR TOUTE DEMANDE AU SUJET DE VOS PRODUITS, LE NUMÉRO DE SÉRIE VOUS SERA DEMANDÉ.
Pour le trouver, cherchez sur votre produit une série de lettres et de chiffres (12 caractères). Par exemple : CKDBLLF01806.
Voici les emplacements à rechercher selon les lignes de produits.
Lignes Home Audio
- Sur toutes les enceintes Home Audio : à l’arrière de l’enceinte, en bas, sur la plaque des connecteurs (bornier).
- Tous les caissons de basse : sur la plaque arrière.
Lignes Home Cinéma
- Pour les packs 5.1 et 2.1 Dôme et Sib : cherchez le numéro de série du pack sur le carton principal. Attention, ce n’est pas celui des enceintes (figurant sur chacun d’entre elles,) mais celui du pack (sur le carton).
- Barre de son Dimension : sur le panneau de connexion.
Encastrables
- Toutes les enceintes : à proximité des connecteurs (sur le bornier).
Enceintes multimédia et sans fil
- aptX® : à l’arrière.
- XS2 .1 : sous l’enceinte de gauche (celle dépourvue de dock).
Casques
- Sphear S : à l’arrière de la télécommande.
- Listen/Listen Wireless : à l’intérieur de l’arceau droit.
- Elear, Clear, Utopia, Stellia et Elegia : il figure sous le coussinet droit, à retirer délicatement.
- Bathys : à l’arrière du packaging ou à l’intérieur du slider gauche (entre l’arceau et l’écouteur) du casque.
Car audio
- Sur les haut-parleurs : le numéro de série est soit gravé sur le bord de la suspension en caoutchouc, côté face, soit figure sur l’aimant.
- Tous les amplificateurs : il est situé sous l’amplificateur.
Pro Audio
- Toutes les enceintes : sur la plaque arrière.
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